Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze sklepu internetowego [LELITA TETIANA KRIUCHOK], dostępnego pod adresem: [www.lelita.pl].

Administratorem danych osobowych jest [LELITA / TETIANA KRIUCHOK, Warszawa.ul. Mińska 25C/119,03-808, NIP 1133155630/REGON540600680], dalej zwany „Administratorem”.

2. Zakres zbieranych danych

• Sklep przetwarza dane osobowe podane przez Klientów w trakcie składania zamówienia (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail).

• Dane te są niezbędne do realizacji zamówienia i obsługi płatności.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. realizacja zamówień składanych przez Użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

2. obsługa płatności i dostawy towarów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

3. rozpatrywanie reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

4. prowadzenie działań marketingowych – za odrębną zgodą Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

5. zapewnienie bezpieczeństwa i statystyk działania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Podstawa prawna przetwarzania

• Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) oraz lit. c (obowiązki prawne Sprzedawcy).

• W przypadku marketingu – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Czas przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją umowy – przez okres niezbędny do jej wykonania, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (do 6 lat).

2. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

3. Dane statystyczne i techniczne – do 2 lat od ostatniej aktywności Użytkownika.

6. Prawa klienta

Każdy Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [lelitashoppl@gmail.com].

7. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i pocztowym,

• operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, PayPal),

• podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,

• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że będzie to konieczne i z odpowiednim poziomem ochrony.

8. Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:

   • prawidłowego działania strony,

   • ułatwienia korzystania (zapamiętywanie koszyka, logowania),

   • prowadzenia statystyk,

   • działań marketingowych (np. remarketing).

2. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

9. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, o których poinformuje Użytkowników poprzez stronę sklepu.

2. Aktualna wersja Polityki prywatności zawsze znajduje się pod adresem: [https://www.lelita.pl/polityka-prywatnosci/].